Témoignages

Plusieurs établissements de santé ont fait confiance au GMSIH. En voici, quelques témoignages :

« Le GMSIH m’a sensibilisé sur trois points essentiels. Tout d’abord : l’intérêt d’utiliser des normes pour régir les échanges d’informations entre les différentes applications informatiques d’un établissement et pour organiser les échanges entre les acteurs du système de santé. Ensuite la nécessité de disposer d’annuaires de professionnels, d’une méthode qui garantit la bonne identification du patient et enfin d’un système de transmissions sécurisées des informations de santé entre les professionnels. Enfin, le GMSIH m’a convaincu que le système d’information est essentiel à l’optimisation de la prescription médicale et de la planification des soins ».
Dominique DE COURCEL, Directeur de l'Hôpital Saint-Jean à Briare et délégué régional centre de la FEHAP.

« J’apprécie que le GMSIH facilite l’intégration des normes et des standards IHE en accompagnant les établissements dans cet axe stratégique et technique. Par ses travaux, le GMSIH fait remonter des informations du terrain qui sont indispensables à la direction d’un hôpital en vue de la modernisation du système d’information. Enfin, les voyages d’études organisés par le GMSIH en Europe et à l’international qui s’inscrivent dans une démarche d’ouverture permettent d’offrir une vision d’ensemble du domaine. »
Dr Arnaud HANSSKE, Chef de service DIM – Responsable de la politique du système d'information, Centre Hospitalier d'Arras.

« Le CHU d’Amiens a trouvé dans le GMSIH l’espace d’échanges, de retour d’expérience, qui manquait au paysage hospitalier français. Le GMSIH a apporté son soutien au CHU d’Amiens, dans les projets innovants qu’il a menés : accès sécurisé et nomade au système d’information, feuille de route régionale pour les systèmes d’information intégrés de demain, indicateurs clés de performance. La production du GMSIH, parce qu’elle prend racine dans le quotidien des hôpitaux, est directement utilisable : préconisations, études, méthodologie type. Enfin, les récentes visites de sites en Europe et dans le monde, organisées par le GMSIH, sont nécessaires pour oxygéner le secteur français de l’informatique hospitalière. »
Philippe DOMY, Directeur Général du CHU d’Amiens.

"Le programme d’accompagnement du décret confidentialité représente des intérêts à plusieurs niveaux : réglementaire, technique, organisationnel, financier. Tout d’abord il nous a permis de clarifier l’aspect réglementaire du décret, de mieux situer ses enjeux et de déchiffrer ses contraintes. Les aspects techniques sont également soulevés de manière claire et ainsi mieux ciblés. Différents outils nous sont proposés : un guide méthodologique, une veille technologique performante, des contacts réguliers entre l’établissement et les accompagnants. Ce travail collaboratif et itératif permet de maîtriser le sujet a priori complexe et de gagner un temps considérable. Le programme a favorisé des rencontres intéressantes avec les autres établissements pilotes et des visites sur site. Il nous a ainsi donné l’occasion de comparer les différents schémas organisationnels et leurs implications. Au niveau financier, il ne faut pas oublier que ce programme représente un atout pour le montage du dossier Hôpital 2012. De plus, du point de vue de la communication interne, ce projet a le mérite de rassurer la direction générale et de rassembler les équipes autour d’une volonté de modernisation du système d’information. C’est une démarche nationale qui a le mérite de ne pas être autoritaire et qui incite les établissements à l’autonomie."
Propos de François Lemoine, Directeur des finances et des systèmes d’information à l’établissement public de santé mentale du Morbihan, un des établissements pilotes du programme national d’accompagnement des établissements de santé à la définition et à la mise en oeuvre de d’architectures de sécurité/confidentialité du système d’information hospitalier conduit par la DHOS, le GMSIH et le GIP-CPS.

Voici quelques témoignages d'établissements satisfaits de la démarche BREC (Bilan, Retour d'expérience, Conseil) :

"Je viens de prendre connaissance de la présentation et vous remercie particulièrement pour ce travail de qualité. La clarté des commentaires et le découpage binaire (points forts - points faibles) va nous permettre de cibler rapidement et efficacement les décisions correctives à prendre pour perfectionner notre SDI et ensuite sa phase de mise en oeuvre opérationnelle."
Directeur d'un centre hospitalier spécialisé, région Est

"Je vous remercie pour l'envoi du rapport d'évaluation rédigé par vos collaborateurs à la suite de leur visite du 10 au 13 avril dernier au sein de l'établissement. Ce document, qui a le mérite d'être à la fois clair et synthétique, sera exploité tant au niveau des observations que des recommandations."
Directeur d'un Centre Hospitalier, Ile de France

"Ce document a été d’un apport important dans la gestion du dossier SIH-2012"
DSIO d'un CHU

"Je vous remercie pour votre visite et pour ce rapport qui nous permettra d'améliorer notre SIH."
DSIO d'un établissement de 100 lits

"Le nouveau schéma directeur tient compte de l’analyse faite par le GMSIH"
Ingénieur, responsable informatique d'un centre hospitalier intercommunal

Le GMSIH s'est engagé à considérer toutes les informations fournies par les établissements de santé dans le cadre d'un BREC comme confidentielles. Pour cette raison, nous ne citons pas le nom des établissements qui nous ont fait confiance, sauf accord écrit de leur part.